近年來(lái)，智能鎖行業(yè)已經(jīng)成為熱門(mén)行業(yè)，并且有很多相關(guān)的安裝和售后服務(wù)平臺(tái)。各大安裝平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，它們都在竭盡全力搶奪一方屬于自己的土地。但事實(shí)上，如果很多安裝平臺(tái)只做智能鎖一個(gè)行業(yè)的安裝和售后的話，那么目前的生活就會(huì)有點(diǎn)艱難。

　　那么，隨著智能鎖行業(yè)的火爆和市場(chǎng)的興起，安裝和售后平臺(tái)能否隨著智能鎖市場(chǎng)的快速發(fā)展?安裝與售后行業(yè)能否套用滴滴的派單模式成功突圍?安裝和售后行業(yè)能否成功突破?最重要的是，智能鎖行業(yè)真的需要安裝和售后平臺(tái)嗎?

　　當(dāng)今智能鎖行業(yè)的安裝和售后平臺(tái)，雖然不像智能鎖品牌那樣多達(dá)上千個(gè)，但是四五十個(gè)還是有的。那么在這么多的安裝和售后平臺(tái)中，有的有自己的安裝團(tuán)隊(duì)，有的只搭建了像滴滴這樣的平臺(tái)。但是，由于參與者太多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前安裝和售后平臺(tái)面臨的第一個(gè)問(wèn)題是：智能鎖行業(yè)真的需要那么多的安裝平臺(tái)嗎?最終到底誰(shuí)會(huì)留下來(lái)?

　　首先，就目前大多數(shù)安裝平臺(tái)都是來(lái)源于線上。然而，隨著新零售模式的興起，許多大品牌和知名品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線下和線上的同步。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商不僅可以賺取線下的銷售利潤(rùn)，而且大部分在線安裝和售后都是由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商完成的。因此，許多品牌商直接將安裝和售后的費(fèi)用直接轉(zhuǎn)給了自己的經(jīng)銷商了。即使給安裝平臺(tái)下了一些訂單，但基本上都是自己人忙不過(guò)來(lái)的單。

　　而對(duì)廠家來(lái)說(shuō)，由自己的經(jīng)銷商來(lái)完成安裝與售后，一方面更能保障安裝和售后的品質(zhì)，另一方面安裝與售后產(chǎn)生的費(fèi)用讓經(jīng)銷商賺到了，也是一種扶持經(jīng)銷商的方法，所以對(duì)于經(jīng)銷商和廠家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)雙贏的事情。

　　其次，由于現(xiàn)在的安裝與售后平臺(tái)都想做全國(guó)生意，所以在自己平臺(tái)上的安裝師傅都是各地自愿加入的安裝師傅，很難做到全方位的培訓(xùn)，且很多沒(méi)有統(tǒng)一的安裝與售后標(biāo)準(zhǔn)，所以安裝師傅的安裝質(zhì)量不見(jiàn)得都能得到保證，對(duì)于一個(gè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的廠家來(lái)說(shuō)，肯定不希望在安裝與售后環(huán)節(jié)出問(wèn)題。因此，如何確保安裝的師傅的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)是安裝與售后平臺(tái)面臨的第二個(gè)難題。

　　再次，由于大品牌均有完善的銷售與售后體系與渠道。所以，很多安裝平臺(tái)只能接一些小品牌的單，或是散單，亦或是某個(gè)品牌經(jīng)銷商忙不過(guò)來(lái)的臨時(shí)單，因此安裝的量有限。如果沒(méi)有足夠大的量，安裝與售后平臺(tái)如何盈利與生存?近日，就有安裝師傅反應(yīng)，其在某某平臺(tái)的1000多元的安裝費(fèi)，已被拖欠了好幾個(gè)月，至今未能結(jié)算。所以，不盈利如何給加入平臺(tái)的安裝師傅結(jié)算?這是安裝與售后平臺(tái)要面臨的第三個(gè)難題。

　　此外，是專注于零售的安裝還是工程的安裝，成了安裝與售后平臺(tái)面臨的第四個(gè)難題。前文提到的均是零售環(huán)節(jié)所面臨的難題，那么在工程安裝領(lǐng)域安裝與售后平臺(tái)又面臨著怎樣的難題呢?首先，工程安裝量看起來(lái)量大，但是價(jià)格壓得很低，所以只能“薄利多銷”;其次，工程安裝的結(jié)算周期長(zhǎng)，一旦資金鏈斷裂，平臺(tái)也很難持續(xù)發(fā)展，除非自身有很強(qiáng)大的資金池，亦或者有別的產(chǎn)業(yè)支撐。

　　組建團(tuán)隊(duì)亦或是維護(hù)平臺(tái)都是日常的開(kāi)支，有的平臺(tái)在前期走的是的模式，燒錢(qián)造勢(shì)，高額補(bǔ)貼安裝師傅，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有雄厚資金的安裝與售后平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如果前期把錢(qián)燒光，后期如何發(fā)展?所以，對(duì)于安裝與售后平臺(tái)來(lái)說(shuō)，路究竟在何方?滴滴模式不一定能行得通。

　　所以，一個(gè)安裝平臺(tái)的去與留，最終還得看自己能否有屬于自己的固定渠道及固定的合作客戶，給自己帶來(lái)固定訂單，且能確保現(xiàn)金流。

　　但是，如果他們只專注于某一地區(qū)，最好成立一個(gè)安裝和售后平臺(tái)的小團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄儾粌H是某一品牌的經(jīng)銷商或代理商，還承接各種品牌的安裝訂單、安裝和售后平臺(tái)，以及當(dāng)?shù)氐墓こ贪惭b訂單。因此，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，船很小，很容易掉頭。有外來(lái)安裝單就做，沒(méi)有就賣自己的鎖，安裝自己的鎖。